많은 사람들이 온라인 교육 만족도 조사가 기존의 수업 기반 교육과 동일한지 묻고 있습니다. 사실, 두 종류의 설문지는 서로 상당히 다릅니다. 일부는 매우 구체적이고 참가자가 온라인 교육에 얼마나 만족했는지에만 초점을 맞추는 반면, 다른 일부는 원격 교육이 교육 자체의 품질 및 시간 효율성에 미치는 영향과 같은 다양한 주제를 다루는 보다 일반적인 질문을 할 것입니다. 설문조사가 어떻게 분류되는지 알면 결과가 도움이 될지 여부를 판단하는 데 도움이 될 수 있습니다. 대부분의 온라인 교육 만족도 조사는 위에서 언급한 4가지 주제를 중심으로 이루어집니다. 그러나 모든 항목에서 이러한 내용을 다루지는 않았으므로 제공된 모든 요소가 온라인 교육 경험과 관련이 있는지 확인하기 위해 최상의 설문지를 선택하는 것이 중요합니다. 모든 질문에 정직하게 답변했는지 확인해야 합니다. 귀하의 답변이 연구 결과에 영향을 미칠 수 있음을 기억하십시오. 그래서 당신은 당신의 대답을 아주 명확하게 해야 합니다. 시간 효율성은 교실 기반 과목에서 중요합니다. 가장 정확한 평가를 받을 수 있도록 정직하게 답변하는 것이 중요합니다. 각 과목에 대해 공부해야 할 시간과 전체 과정에 필요한 시간을 고려해야 합니다. 학업에 전념할 시간이 충분하지 않다고 생각되면 대신 온라인 과정을 수강하는 것을 고려할 수 있습니다. 반면에 자신이 정말 좋아하는 주제나 쉽게 설명하고 발표할 수 있는 주제를 고려할 수도 있습니다. 이 과목들은 당신의 강점에 있어야 합니다. 특정 주제에 대해 이야기하는 것이 어렵다면 비디오 클립 및 음성 해설과 같은 멀티미디어 장치를 사용하는 것이 좋습니다. 이것은 귀하의 답변에 좋은 인상을 줄 것입니다. 고려해야 할 또 다른 요소는 온라인 교육의 상호 작용 수준입니다. 참여 수준에 따라 참가자의 만족도가 결정됩니다. 일부 설문조사에서는 학교에 들어갈 때나 기관에서 일할 때 문제가 있었는지 묻는 질문을 받았습니다. 응답자의 절반 이상이 문제가 있는 경우 실제 작업에 문제가 있음을 의미합니다. 따라서 대다수의 사람들이 문제를 겪고 있다면 온라인 교육이 효과적이지 않다는 결론을 내릴 수 있습니다. 어떤 사람들에게는 쉬운 일이 다른 사람들에게는 어렵다는 점도 염두에 두어야 합니다. 다양한 학습자 유형이 있기 때문입니다. 어떤 사람들은 시력이 좋지 않아 읽기가 어려울 수 있습니다. 그러나 시력은 좋으나 손글씨 때문에 글을 잘 쓰지 못하는 사람도 있습니다. 따라서 설문조사 자료를 받을 사람들의 선호도를 아는 것이 항상 도움이 될 것입니다. 학생들이 온라인 환경에서 느끼는 편안함의 정도도 온라인 교육 만족도 조사에 포함되어야 합니다. 이것은 매우 중요한 지표가 될 것입니다. 예를 들어, 대부분의 학생들이 온라인에서 자료를 이해할 수 없다면 온라인 학교나 교사에 대해 알려줄 것입니다. 그리고 대부분의 학생들이 온라인으로 자료를 이해할 수 있다면 이는 교육의 질이 영향을 받지 않았음을 나타냅니다. 따라서 학교 전체가 참여하고 해당 기관에 대한 전반적인 관점을 제공하는 온라인 교육 만족도 조사를 수행하는 것이 좋습니다. 마지막으로 온라인 과정을 수강하는 사람들이 사용하는 커뮤니케이션 방식도 매우 중요할 것입니다. 대부분의 사람들이 인터넷을 통해 온라인 교육 과정을 수강하기 때문에 이메일, 채팅, 포럼과 같은 다양한 플랫폼을 사용하게 될 것입니다. 의사소통이 원활하지 않으면 온라인 교육 기관이 학습자에게 문제를 일으키게 됩니다.